Gebyrer og erstatninger

Når du afleverer eller fornyer for sent, tilfalder der et gebyr. Hvis dit mellemværende overskrider 200 kr. bliver du, med 7 dages skriftligt varsel, udelukket fra at låne.

Gebyrer

*= Børn 0-17 år er gebyrfri.

Opkrævning af mellemværende følger Rudersdal Kommunes opkrævningsregler. Se mere på Rudersdal Kommunes hjemmeside

Erstatninger

Beskadigede eller bortkomne materialer skal erstattes.

• Ved bortkommet eller ødelagt materiale vil erstatningsprisen normalt tage udgangspunkt i bibliotekets anskaffelsespris med et tillæg til administration og teknisk klargøring på 80 kr.
• Hvis det drejer sig om dele af et større værk, kan biblioteket kræve erstatning for hele værket.
• Vær opmærksom på, at dvd’er, cd-rom’er, playstation-spil og lydbøger på grund af ophavsretslige forhold kan være meget dyre at genanskaffe.

Sådan betaler du gebyrer og erstatninger

Du kan betale dine gebyrer og erstatninger via Rudersdal Kommunes opkrævningssystem - Mit Betalingsoverblik.

Du kan finde en oversigt over dine mellemværender ved at logge ind på 'Min side' på bibliotekets hjemmeside eller i app'en Biblioteket. Her finder du også link til 'Mit betalingsoverblik', hvor du skal logge ind med MitID og hvor du kan betale med kort eller Mobilepay. 

Du kan også betale i din netbank eller bank. Du vil modtage en opkrævning i Digital Post med oplysninger om betaling via netbank eller girokort. Borgere, der er fritaget for digital post, vil modtage almindelig brevpost.

Du kan ikke betale hos bibliotekspersonalet på bibliotekerne.

Har du spørgsmål til Mit betalingsoverblik eller et rykkergebyr, skal du kontakte Rudersdal Kommune - Borgerservice – Opkrævning og Regningsbetaling på tlf. +45 46111355 eller via kommunens hjemmeside.

Har du spørgsmål til årsagen til din regning, skal du kontakte biblioteket på tlf. +45 46115700 eller henvende dig på biblioteket.